Dokumen ini menggariskan syarat penggunaan platform 321spin. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Sebelum membaca keseluruhan dokumen, berikut adalah enam perkara utama yang merangkumi terma penggunaan 321spin
Perkhidmatan 321spin hanya terbuka kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran menggunakan maklumat palsu atau atas nama orang lain adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penutupan akaun segera.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Membuka lebih dari satu akaun untuk tujuan mendapat bonus atau mengelakkan sekatan adalah pelanggaran serius terhadap terma ini.
Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan. Syarat-syarat ini dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran promosi dan mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat.
Deposit dikreditkan serta-merta selepas pengesahan pembayaran. Pengeluaran diproses dalam tempoh 1–3 jam waktu perniagaan setelah semua keperluan pengesahan KYC dipenuhi oleh ahli.
Ahli bertanggungjawab penuh ke atas keselamatan maklumat log masuk mereka. 321spin tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui sebarang saluran. Laporkan segera sekiranya akaun anda disyaki diakses tanpa kebenaran.
321spin berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun yang didapati melanggar terma ini, terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram atau mana-mana aktiviti yang menjejaskan integriti platform.
Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan kecuali konteks menghendaki makna yang berlainan:
Penggunaan kata tunggal termasuk juga kata majmuk dan sebaliknya melainkan dinyatakan dengan jelas. Tajuk seksyen dalam dokumen ini adalah untuk kemudahan rujukan sahaja dan tidak mempengaruhi tafsiran terma.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform 321spin, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa semasa penggunaan platform:
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. 321spin menjalankan pemeriksaan umur semasa proses pendaftaran dan boleh meminta dokumen pengesahan tambahan pada bila-bila masa. Sekiranya didapati ahli mendaftar dengan maklumat umur yang palsu, akaun akan ditutup serta-merta dan sebarang baki boleh dilucuthakkan.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun 321spin. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang berbeza tetapi dimiliki oleh orang yang sama. Memiliki berbilang akaun adalah pelanggaran serius dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup tanpa bayaran balik.
Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini. Anda bertanggungjawab untuk mengemas kini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan. 321spin tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat akaun yang tidak dikemas kini.
Platform 321spin tidak menerima ahli dari kawasan atau bidang kuasa tertentu di mana operasi perjudian dalam talian adalah dilarang sepenuhnya di bawah undang-undang tempatan. Adalah tanggungjawab ahli untuk memastikan penggunaan platform ini adalah sah di kawasan mereka berada.
Sebagai ahli 321spin, anda bersetuju untuk mematuhi semua tanggungjawab berikut sepanjang tempoh keahlian anda:
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Jangan kongsikan maklumat ini dengan sesiapa termasuk ahli keluarga. 321spin tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung atau mana-mana saluran komunikasi lain. Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Akaun 321spin adalah untuk kegunaan peribadi pemegang akaun sahaja. Anda tidak dibenarkan memindahkan, menjual atau menyerahkan akaun anda kepada orang lain. Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang kaedah yang tidak sah untuk mengakses atau memainkan permainan di platform adalah dilarang sepenuhnya.
Sebarang percubaan untuk menipu platform, memanipulasi permainan, mengeksploitasi kelemahan teknikal atau terlibat dalam kolusi dengan ahli lain adalah dilarang keras. 321spin menggunakan sistem pengesanan penipuan canggih dan sebarang percubaan sedemikian akan mengakibatkan penutupan akaun dan tindakan undang-undang yang sesuai.
321spin menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, pindahan bank internet, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan kad debit. Semua deposit mesti dibuat dari sumber kewangan yang sah atas nama pemegang akaun sendiri. Deposit menggunakan akaun atau kad milik orang lain adalah dilarang.
Had minimum dan maksimum deposit ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran dan boleh dilihat pada halaman Deposit. 321spin berhak mengubah had ini dari semasa ke semasa. Ahli boleh menetapkan had deposit harian atau mingguan sendiri melalui tetapan akaun sebagai sebahagian dari program permainan bertanggungjawab kami.
Pengeluaran diproses dalam tempoh 1–3 jam waktu perniagaan setelah permohonan dihantar dan semua keperluan pengesahan dipenuhi. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet elektronik yang berdaftar atas nama ahli yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan.
Bagi pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi jumlah tertentu, 321spin berhak meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pembayaran. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi ahli daripada kecurian identiti dan memastikan pematuhan terhadap peraturan kewangan.
321spin menawarkan pelbagai tawaran bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi, serta terma umum berikut:
Semua bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum wang daripada bonus boleh ditarik keluar. Keperluan pertaruhan dinyatakan sebagai gandaan nilai bonus (contoh: 30x bermaksud nilai bonus mesti dimainkan 30 kali). Pertaruhan menggunakan permainan tertentu mungkin dikira pada peratusan yang berbeza — sila semak butiran promosi untuk maklumat lengkap.
Bonus hanya boleh digunakan untuk bermain di platform 321spin dan tidak boleh dipindahkan atau ditukar kepada wang tunai secara langsung. Sekiranya anda membuat pengeluaran sebelum memenuhi keperluan pertaruhan, baki bonus dan kemenangan berkaitan bonus akan dilucuthakkan secara automatik.
321spin menggunakan sistem pemantauan untuk mengesan penyalahgunaan bonus. Ahli yang didapati mengeksploitasi tawaran bonus melalui strategi pertaruhan berisiko rendah yang direka khusus untuk memenuhi keperluan pertaruhan tanpa risiko sebenar boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.
Semua permainan di 321spin menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas untuk memastikan keadilan dan rawak tulen. Keputusan setiap pusingan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas kerosakan teknikal yang dapat disahkan oleh pihak kami.
Sekiranya berlaku kerosakan teknikal atau gangguan semasa sesi permainan, 321spin berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada dompet ahli. Kemenangan yang diperolehi semasa berlakunya kerosakan teknikal yang dapat dikenal pasti adalah tidak sah dan tidak akan dibayar.
Sesetengah permainan mungkin mempunyai had kemenangan maksimum bagi setiap pusingan atau dalam tempoh masa tertentu. Maklumat ini dinyatakan dalam peraturan khusus setiap permainan. Had ini bertujuan memastikan kelestarian platform dan perlindungan kepada semua ahli.
321spin komited untuk melindungi maklumat peribadi ahli. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang boleh dibaca di halaman Dasar Privasi. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.
Semua data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan penambahbaikan perkhidmatan. Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Semua kandungan di platform 321spin termasuk reka bentuk, logo, grafik, teks, perisian dan bahan permainan adalah hak milik 321spin atau pelesennya yang sah. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai, menerbit semula atau menggunakan mana-mana kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 321spin.
Penggunaan yang dibenarkan terhad kepada akses peribadi untuk tujuan hiburan sahaja selaras dengan terma ini. Sebarang pelanggaran hak milik intelek akan terdedah kepada tindakan undang-undang.
321spin tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Had liabiliti keseluruhan 321spin kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
Anda boleh menutup akaun 321spin pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan diproses, semua keperluan pertaruhan yang belum selesai akan dibatalkan dan sebarang baki tunai boleh ditarik keluar mengikut prosedur biasa.
321spin berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Sekiranya akaun ditutup kerana pelanggaran terma, 321spin berhak melucuthakkan semua baki termasuk kemenangan dan bonus. Bagi penutupan atas permintaan ahli atau atas sebab-sebab yang tidak melibatkan pelanggaran, baki tunai akan dibayar balik setelah siasatan selesai.
321spin berhak mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.
Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan platform 321spin hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan langsung antara ahli dan pihak pengurusan 321spin.
Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian kepada timbang tara bebas yang dipersetujui bersama. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
Untuk pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 321spin melalui sembang langsung dalam platform atau melalui e-mel di .
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan di atas.